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Traiter une alerte

Réceptionner le signalement et Accuser Réception

Le signalement est envoyé de manière chiffrée par le ou les référents affectés au domaine de l’alerte défini au sein de la société.

Dès le signalement envoyé, le lanceur d’alerte reçoit un accusé de réception comprenant la date, l’heure et le numéro de l’alerte.

 

Echanges avec le Lanceur d’Alerte

Grâce à Wispeek, le référent peut échanger  de manière anonyme ou confidentielle avec le lanceur d’alerte pour obtenir les informations complémentaires.

 

Réalisation des Investigations

Le référent a le devoir de mener son investigation toujours dans le respect de l’anonymat, la confidentialité du lanceur d’alerte. Il pourra saisir le comité éthique ou sa direction afin de trouver une issue au signalement.

La plateforme Wispeek n’est pas une plateforme anonymisation. C’est une plateforme qui garantit l’anonymat par un chiffrement asymétrique de la solution.

Seul le lanceur d’alerte et les référents en charge de la catégorie d’alerte sélectionnée peuvent lire le contenu de l’alerte.

L’ensemble des données sont chiffrées et rendues inintelligibles.

Nos serveurs ISO27001 sont hébergés en France.

 

Informer le lanceur d’alerte et la personne visée de la fin de la procédure

Le référent lors de son investigation aura vérifié que le lanceur d’alerte est une ou un groupe de personnes physiques qui révèlent ou signalent de manière désintéressée et de bonne foi un crime ou un délit, une violation grave et manifeste d'un engagement international, une menace ou un préjudice grave pour l'intérêt général dont elle a eu personnellement connaissance.

L’évolution de l’alerte, « Reçu – Enquête – Refusée – Fermée » est consultable par le lanceur d’alerte.

 

Informer le lanceur d’alerte de la fin de la procédure

Le lanceur d’alerte a la possibilité de suivre l’évolution du statut de son alerte jusqu’à la fin de la procédure, et ceux sans solliciter le référent.